Chez BAKILIAD, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter les lois et réglementations en vigueur, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur en 2024.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web, notamment pour la réservation de nos services de coaching individuel, en entreprise, et d’ateliers via Calendly.

1. Collecte des données

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou réservez nos services :
– Nom et prénom
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone
– Informations liées à votre entreprise (pour les services en entreprise)
– Informations liées à vos besoins en coaching ou aux ateliers auxquels vous vous inscrivez
– Toute autre information que vous choisissez de fournir lors de la réservation ou de la communication avec nous.

Ces données sont collectées dans le but d’organiser nos sessions de coaching, ateliers, et échanges professionnels, et de personnaliser nos prestations selon vos besoins.

2. Utilisation des données

Vos informations personnelles peuvent être utilisées dans les contextes suivants :
– Planification et gestion des sessions de coaching ou des ateliers.
– Communication avec vous concernant vos réservations ou nos services.
– Amélioration et personnalisation de nos services.
– Envoi d’informations relatives à nos activités ou nouveautés, si vous y avez consenti.

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales sans votre autorisation.

3. Partage des données

Nous pouvons partager vos données avec des services tiers uniquement dans les cas nécessaires :
– Calendly : pour la gestion de vos réservations de coaching et d’ateliers.
Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de Calendly.
– Services de paiement : si des paiements sont effectués pour réserver nos services en ligne.

4. Conservation des données

Conformément au RGPD en vigueur en 2024, nous conservons vos informations personnelles pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact (sauf obligation légale contraire), afin de répondre à vos besoins ou pour des raisons administratives et comptables.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation ou utilisation non autorisée. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est entièrement sécurisée.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :
– Demander l’accès à vos informations personnelles.
– Demander la rectification ou la suppression de vos données.
– Vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
– Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : s.gherraz@hotmail.fr

7. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à : s.gherraz@hotmail.fr

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Dernière mise à jour : 02.10.2024